Komunikat z 13 sierpnia 2026
Informacja dla Pacjentów
Incydent bezpieczeństwa u dostawcy systemu dokumentacji medycznej
Czego dotyczy sprawa
W sierpniu 2026 r. ujawniono incydent bezpieczeństwa dotyczący spółki MyDr sp. z o.o., dostawcy systemu MyDr EDM, w którym nasza przychodnia prowadzi elektroniczną dokumentację medyczną. Zdarzenie miało miejsce po stronie dostawcy, a nie w wyniku zdarzenia w naszej placówce.
Nie otrzymaliśmy dotychczas od dostawcy potwierdzenia, że incydent obejmuje dane przetwarzane przez naszą placówkę. Trwa weryfikacja jego zakresu.
Co zrobiliśmy
Wystąpiliśmy do dostawcy z pisemnym żądaniem przekazania informacji o zakresie naruszenia. Zgłosiliśmy sprawę Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych w trybie zgłoszenia wstępnego. Prowadzimy analizę ryzyka dla praw i wolności naszych pacjentów. Jeżeli zakres naruszenia zostanie potwierdzony, zawiadomimy Państwa bezpośrednio.
Co zalecamy Państwu zrobić
Zastrzec numer PESEL. Bezpłatnie, w aplikacji mObywatel, w serwisie gov.pl albo w urzędzie gminy. To najskuteczniejszy pojedynczy krok, ponieważ uniemożliwia między innymi udzielenie kredytu lub pożyczki, zawarcie umowy o abonament telefoniczny oraz sporządzenie u notariusza aktu przenoszącego własność nieruchomości.
Zachować ostrożność wobec podejrzanych wiadomości i połączeń. Po ujawnieniu takich zdarzeń pojawiają się wiadomości i telefony podszywające się pod placówki medyczne, banki i urzędy. Prosimy nie podawać danych i nie klikać w linki.
Zmienić hasło do konta pacjenta, jeżeli Państwo z niego korzystają, i włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe tam, gdzie jest dostępne.
Nigdy nie prosimy drogą elektroniczną o numer PESEL, hasła ani dane karty płatniczej. Jeżeli otrzymają Państwo taką wiadomość powołującą się na naszą przychodnię, prosimy na nią nie odpowiadać. W razie wątpliwości prosimy zadzwonić pod numer 696 253 405 i zweryfikować jej autentyczność.
Kontakt
Sprawy dotyczące ochrony danych osobowych: iod@medecho.pl. Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.